नई दिल्ली: टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने देशभर के मोबाइल उपभोक्ताओं, खासकर फीचर फोन (कीपैड) यूजर्स के लिए एक नई सुविधा शुरू किए जाने की जानकारी दी है। इसके तहत अब ग्राहक केवल एक कॉल या SMS के जरिए अपने मोबाइल नंबर पर डेटा सेवा (Mobile Data Service) को सक्रिय (Activate) या बंद (Deactivate) कर सकते हैं।
TRAI की ओर से कई मोबाइल उपभोक्ताओं को भेजे गए संदेश में कहा गया है:
“Dear customer, you can now call on 1925 or SMS START or STOP to 1925, if you wish to activate or deactivate your data services.”
क्या है नई सुविधा?
नई व्यवस्था के तहत ग्राहक बिना किसी जटिल सेटिंग में जाए अपनी डेटा सेवा को आसानी से नियंत्रित कर सकते हैं।
- डेटा सेवा चालू करने के लिए: 1925 पर कॉल करें या START लिखकर 1925 पर SMS भेजें।
- डेटा सेवा बंद करने के लिए: 1925 पर कॉल करें या STOP लिखकर 1925 पर SMS भेजें।
इस सुविधा का उद्देश्य उपभोक्ताओं को अपनी मोबाइल डेटा सेवा पर अधिक नियंत्रण देना है।
किन लोगों को होगा सबसे ज्यादा फायदा?
यह सुविधा विशेष रूप से निम्नलिखित उपभोक्ताओं के लिए उपयोगी साबित हो सकती है:
- फीचर फोन (कीपैड) इस्तेमाल करने वाले ग्राहक।
- ऐसे लोग जिन्हें केवल कॉल और SMS की जरूरत होती है।
- बच्चों या बुजुर्गों के मोबाइल में इंटरनेट बंद रखना चाहते हैं।
- अनजाने में डेटा चालू होने और डेटा बैलेंस कटने से बचना चाहते हैं।
क्यों महत्वपूर्ण है यह कदम?
पिछले कुछ समय में मोबाइल डेटा के अनजाने में सक्रिय हो जाने, डेटा बैलेंस कटने और डिजिटल सुरक्षा से जुड़े मामलों को लेकर लगातार शिकायतें सामने आती रही हैं।
1925 नंबर के माध्यम से डेटा सेवा को सक्रिय या बंद करने की सुविधा मिलने से:
- डेटा उपयोग पर उपभोक्ताओं का नियंत्रण बढ़ेगा।
- अनावश्यक इंटरनेट इस्तेमाल रोका जा सकेगा।
- डेटा बैलेंस की अनचाही कटौती से बचाव होगा।
- केवल कॉल और SMS इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को अतिरिक्त सुविधा मिलेगी।
क्या स्मार्टफोन यूजर्स भी इसका इस्तेमाल कर सकते हैं?
TRAI के संदेश में यह सुविधा सभी ग्राहकों के लिए बताई गई है। हालांकि, इसका सबसे अधिक लाभ फीचर फोन उपयोगकर्ताओं को होगा, क्योंकि ऐसे फोन में डेटा सेटिंग्स बदलना अपेक्षाकृत कठिन होता है।
यदि आपके टेलीकॉम ऑपरेटर ने यह सुविधा लागू कर दी है, तो स्मार्टफोन उपयोगकर्ता भी 1925 नंबर पर कॉल या START/STOP SMS भेजकर अपनी डेटा सेवा को नियंत्रित कर सकते हैं।
ध्यान रखें
- डेटा चालू करने के लिए: START लिखकर 1925 पर SMS भेजें।
- डेटा बंद करने के लिए: STOP लिखकर 1925 पर SMS भेजें।
- वैकल्पिक रूप से 1925 पर कॉल करके भी यह सुविधा प्राप्त की जा सकती है।
- यह सुविधा डेटा सेवा को आसानी से नियंत्रित करने और अनावश्यक डेटा उपयोग से बचने में मदद करती है।
Author: Digital Bharat News
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