ग्राहक संगोष्ठी पर इंडियन बैंक कोन शाखा में ग्राहकों का सम्मान, नई बैंकिंग सेवाओं की हुई शुरुआत |
संवाददाता- चंद्रशेखर प्रसाद – कोन | जनपद सोनभद्र (उo प्रo)
कोन -(सोनभद्र) | इंडियन बैंक कोन शाखा में शुक्रवार को ग्राहक गोष्टी बड़े ही उत्साह और हर्षोल्लास के साथ मनाया गया। इस अवसर पर “आपके सम्मान का ग्राहक दिवस 2025” कार्यक्रम का आयोजन किया गया। इसमें शाखा प्रबंधक, बैंक स्टाफ के साथ-साथ आस-पास के गाँवों से आए बड़ी संख्या में ग्रामीण खाताधारक शामिल हुए।
ग्राहक संगोष्ठी का आयोजन
शाम 4 बजे से ग्राहक संगोष्ठी की शुरुआत हुई, जिसमें बैंक अधिकारियों ने ग्रामीणों को बैंकिंग सेवाओं के बारे में विस्तार से जानकारी दी। बैंक स्टाफ ने खाताधारकों की समस्याएँ सुनीं और उनके समाधान के उपाय भी बताए।
ग्रामीण जनता के लिए महत्वपूर्ण जानकारी
1. नया 24×7 टोल-फ्री नंबर – ग्राहकों की सुविधा के लिए इंडियन बैंक ने नया हेल्पलाइन नंबर 1800-1700 जारी किया है, जो 1 सितम्बर 2025 से लागू होगा।
2. सरकारी लाभकारी योजनाएँ – जन-धन योजना, किसान क्रेडिट कार्ड (KCC), पेंशन योजना, किसान सम्मान निधि आदि की जानकारी दी गई।
3. डिजिटल बैंकिंग – मोबाइल बैंकिंग, यूपीआई, नेट बैंकिंग जैसी सेवाओं का सुरक्षित उपयोग सिखाया गया।
4. लोन एवं क्रेडिट सुविधा – खेती-किसानी, मुख्यमंत्री युवा उद्यमी विकास अभियान, मुख्यमंत्री स्वरोजगार योजना और शिक्षा हेतु ऋण की जानकारी दी गई।
5. सुरक्षित लेन-देन के सुझाव – ग्राहकों को OTP, पासवर्ड या एटीएम पिन किसी से साझा न करने की सलाह दी गई।
ग्राहकों का सम्मान और आभार
शाखा प्रबंधक तपेश कुमार जी (BM) ने उपस्थित ग्रामीण खाताधारकों का आभार व्यक्त करते हुए कहे कि –
“ग्राहक ही बैंक की असली ताकत हैं। बैंक हमेशा ग्रामीण विकास, किसानों और छोटे व्यापारियों की आर्थिक उन्नति के लिए समर्पित है।”
इस अवसर पर मौजूद बैंक स्टाफ
तपेश कुमार – BM (शाखा प्रबंधक)
महेन्द्र भारती – ABM (उप शाखा प्रबंधक)
नितिश चौधरी – Officer
दिपीक सिंह चौहान – कैशियर
संतोष कुमार – PCD
सुदेश्वर प्रजापति – PTS
एवं समस्त स्टाफ
प्रतिक्रिया साझा करने की अपील
बैंक ने सभी ग्राहकों से अनुरोध किया कि वे अपनी बहुमूल्य प्रतिक्रिया शाखा में, बैंक की आधिकारिक वेबसाइट, मोबाइल बैंकिंग ऐप या नेट बैंकिंग के माध्यम से दें ताकि सेवाओं को और बेहतर बनाया जा सके।